Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui pada 29 Oktober 2025

Untuk versi Bahasa Inggris, silakan kunjungi https://blog.spun.global/en/terms-of-service

Situs web ini dioperasikan oleh SPUN (PT Solutopia Untuk Nusantara). Syarat dan ketentuan beserta adendumnya (“Syarat dan Ketentuan Layanan” atau “Syarat”) berlaku dan mengikat bagi seluruh pengunjung, pengguna layanan kami, maupun siapa pun yang melakukan pembelian melalui https://spun.global (selanjutnya disebut sebagai “Situs”). Sepanjang dokumen ini, istilah “kami,” “kita,” dan “milik kami” merujuk pada SPUN. Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini, “Anda” berarti Anda sebagai pengguna Layanan, pelanggan, dan/atau pengunjung Situs.
SPUN menyediakan Situs ini, termasuk seluruh informasi, alat, dan layanan yang tersedia di dalamnya, dengan ketentuan bahwa Anda menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini.

Dengan mengunjungi Situs kami dan/atau melakukan pembelian dari kami, Anda menggunakan (“Layanan”) kami dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini, termasuk syarat, ketentuan, dan kebijakan tambahan yang dirujuk di dalamnya dan/atau tersedia melalui tautan (hyperlink). Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna Situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang berperan sebagai pengunjung, penjual, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.
Apabila terdapat perjanjian tertulis terpisah antara Anda dan kami, maka ketentuan dalam perjanjian tersebut akan memiliki prioritas dan berlaku mengesampingkan Syarat dan Ketentuan ini sejauh terdapat ketidaksesuaian.

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan Situs kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Situs ini, Anda dianggap telah menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses Situs atau menggunakan layanan apa pun. Jika Syarat dan Ketentuan ini dianggap sebagai suatu penawaran, maka penerimaan secara tegas dibatasi hanya pada Syarat dan Ketentuan ini.

Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke Situs saat ini juga akan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini kapan pun di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan di Situs kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap Situs setelah adanya pembaruan atau perubahan dianggap sebagai bentuk penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

1. Ketentuan Situs Daring

Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda:
(a) telah berusia cukup dewasa sesuai dengan hukum yang berlaku di negara atau provinsi tempat Anda tinggal, dan secara hukum cakap untuk membuat perjanjian yang mengikat. Jika Anda memberikan informasi atas nama anak di bawah umur, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki persetujuan dari orang tua atau wali sah serta telah memberikan izin kepada kami untuk mengizinkan anak tersebut menggunakan Situs ini;
(b) belum pernah ditangguhkan atau dihapus dari penggunaan Layanan kami atau layanan serupa yang disediakan oleh pihak lain;
(c) memiliki wewenang penuh untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Layanan ini dan bahwa tindakan tersebut tidak melanggar perjanjian lain di mana Anda menjadi pihak;
(d) menggunakan Situs ini atas nama Anda sendiri dan untuk kepentingan pribadi Anda semata;
(e) tidak akan menggunakan Layanan kami apabila hukum yang berlaku di negara Anda melarang penggunaan tersebut sesuai dengan Ketentuan Layanan ini;
(f) bukan merupakan individu atau entitas yang ditunjuk dalam daftar orang atau badan yang diidentifikasi sebagai Politically Exposed Person (“PEP”) atau tercantum dalam daftar teroris atau entitas terkait senjata pemusnah massal (setiap daftar sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu dan tersedia di situs resmi Perserikatan Bangsa-Bangsa di http://www.un.org/ atau daftar relevan lainnya); dan
(g) telah membaca serta memahami Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami.

Anda tidak diperbolehkan menggunakan produk kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau tidak sah, atau dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada hukum hak cipta).

Anda tidak boleh mengirimkan worm, virus, atau kode berbahaya lainnya.

Pelanggaran terhadap salah satu Ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda secara langsung.

Kami menyarankan penggunaan peramban berikut untuk mengakses Situs ini:
Microsoft Internet Explorer versi 10 atau lebih tinggi; Firefox versi 35 atau lebih tinggi; Safari (iOS8) atau lebih tinggi; Chrome versi 40 atau lebih tinggi; atau Browser (Android 4.1) atau lebih tinggi. Penggunaan peramban lain atau pengaturan tertentu pada peramban Anda dapat menyebabkan Situs tidak dapat diakses atau tidak ditampilkan dengan benar.

2. Ketentuan Umum

Kami berhak menolak memberikan layanan kepada siapa saja, kapan saja, dan atas alasan apa pun.

Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit) dapat ditransfer tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transfer lewat jaringan.

Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi sebagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web yang melalui mana layanan disediakan, tanpa izin tertulis dari kami.

Judul-judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau mempengaruhi Ketentuan ini.

3. Ketepatan, Kelengkapan, dan Ketepatan Waktu Informasi

Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di Situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di Situs ini disediakan untuk informasi umum saja dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar pengambilan keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber utama yang lebih akurat, lengkap, atau tepat waktu. Setiap ketergantungan pada materi di Situs ini adalah risiko Anda sendiri.

Situs ini mungkin memuat informasi sejarah. Informasi sejarah, secara inheren, tidak mutakhir dan hanya disediakan untuk referensi. Kami berhak memodifikasi isi Situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban memperbarui informasi apa pun di Situs kami. Anda setuju bahwa adalah tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan pada Situs kami.

Sebagian besar informasi pada Situs ini diperoleh dari kedutaan, kantor imigrasi, atau otoritas terkait lainnya. Harap diperhatikan bahwa kebijakan terkait layanan — termasuk namun tidak terbatas pada jadwal waktu, dokumen yang diperlukan, dan standar pemrosesan — ditentukan oleh otoritas tersebut dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Meskipun kami berupaya memperbarui informasi di Situs ini secara berkala, kami tidak menjamin bahwa informasi tersebut selalu mencerminkan persyaratan terbaru. Oleh karena itu, kami melepaskan tanggung jawab atas ketidakakuratan yang timbul dari perubahan tersebut, dan mendorong pengguna untuk memverifikasi persyaratan terkini langsung kepada otoritas yang berwenang, karena tanggung jawab untuk tetap terinformasi juga berada pada pengguna dan sumber resmi.

4. Perubahan pada Layanan dan Harga

Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Kami berhak kapan saja memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian atau kontennya) tanpa pemberitahuan.

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas setiap modifikasi, perubahan harga, penghentian, atau penghentian Layanan.

5. Penggunaan Akun Anda

Untuk menggunakan Situs dan/atau mengakses Layanan, Anda perlu mendaftar akun dengan memberikan informasi Anda, termasuk alamat email dan kata sandi, serta menyetujui Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi serta dokumen turunannya. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, menghapus akun Anda jika menemukan pelanggaran dalam aktivitas Anda di Situs. Ketika Anda membuat akun, Anda setuju untuk: (a) membuat kata sandi yang kuat yang tidak Anda gunakan di situs atau layanan daring lainnya; (b) memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan benar; (c) memelihara dan segera memperbarui informasi akun Anda; (d) menjaga keamanan akun Anda dengan melindungi kata sandi dan membatasi akses ke akun Anda; (e) segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan terkait akun Anda; dan (f) bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda dan menerima semua risiko akses yang berwenang maupun tidak berwenang ke akun Anda, sejauh diizinkan oleh hukum.

Anda harus menyediakan informasi yang diminta saat membuat akun atau ketika diminta oleh layar manapun yang ditampilkan dalam Layanan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa setiap informasi yang Anda berikan melalui Layanan adalah akurat dan lengkap.

Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk melakukan semua hal dan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk memantau dan mengamankan akun Anda.

6. Penangguhan Akun

Kami dapat: (a) menolak menyelesaikan atau membatalkan pendaftaran Anda; (b) menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Anda ke Situs; dan/atau (c) menonaktifkan akun Anda dengan segera tanpa pemberitahuan untuk alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada ketika:

Kami, menurut pendapat wajar kami, diwajibkan melakukannya menurut hukum yang berlaku atau perintah pengadilan atau otoritas lain;
Kami secara wajar mencurigai bahwa Anda melanggar Ketentuan Layanan ini, Kebijakan Privasi, dan/atau perjanjian apa pun terkait penggunaan Situs dan/atau Layanan kami;
Kami memiliki kekhawatiran bahwa suatu aktivitas adalah keliru atau terkait dengan keamanan akun Anda atau kami mencurigai bahwa Situs digunakan secara penipuan atau tidak sah;
Kami mencurigai pencucian uang, pendanaan teroris, penipuan, atau kejahatan keuangan lainnya;
Penggunaan akun Anda terkait dengan litigasi, investigasi, atau proses pemerintahan yang sedang berjalan, dan/atau kami melihat adanya peningkatan risiko ketidakpatuhan hukum atau regulasi terkait aktivitas akun Anda;
Anda mengambil tindakan yang dapat mengakali kontrol Situs seperti menyalahgunakan promosi yang kami tawarkan; dan/atau
Terjadi Force Majeure.

Anda mengakui bahwa keputusan kami untuk mengambil tindakan tertentu, termasuk pembatasan akses, penangguhan, atau penutupan akun, dapat didasarkan pada kriteria rahasia yang esensial bagi manajemen risiko dan protokol keamanan kami. Anda setuju bahwa kami tidak berkewajiban untuk mengungkapkan detail prosedur manajemen risiko dan keamanan tersebut kepada Anda, dan untuk penangguhan, pembatasan, atau penghentian tersebut akan berlaku: (a) seluruh jumlah yang harus dibayar oleh Anda kepada kami akan jatuh tempo segera; (b) kami dapat membatalkan pesanan terbuka atau permintaan transaksi lain yang sedang berlangsung pada saat penghentian atau penonaktifan; dan/atau (c) kami dapat mengambil langkah lain yang kami anggap perlu untuk melindungi kepentingan kami sendiri.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul sebagai akibat dari tindakan yang diambil berdasarkan bagian ini.

Anda dapat membatalkan pesanan yang diajukan melalui Situs jika pembatalan terjadi sebelum kami melaksanakan Layanan. Setelah pesanan Anda dilaksanakan, Anda tidak dapat mengubah, menarik, atau membatalkan otorisasi Anda kepada kami untuk menyelesaikan Layanan tersebut. Kami dapat membatalkan pesanan Anda dalam keadaan berikut: (i) menurut penilaian kami, Anda telah melakukan transaksi yang mencurigakan; (ii) pesanan Anda mengandung kesalahan yang jelas terkait harga, jumlah, atau parameter lain; (iii) diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku; dan/atau (iv) diperlukan karena alasan teknis, seperti pemeliharaan atau peningkatan sistem.

7. Produk atau Layanan

Produk atau Layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara eksklusif melalui situs web. Produk atau Layanan tersebut mungkin memiliki jumlah terbatas dan hanya tunduk pada pengembalian atau penukaran sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, membatasi penjualan produk atau Layanan kepada orang tertentu, wilayah geografis, atau yurisdiksi. Kami dapat melaksanakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak membatasi jumlah produk atau Layanan yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan produksi atau penawaran produk kapan pun. Setiap tawaran untuk produk atau Layanan yang dibuat di Situs ini batal demi hukum jika dilarang.

Biaya layanan untuk Layanan yang kami sediakan akan dikomunikasikan secara jelas kepada Anda sebelum keterlibatan layanan. Pembayaran harus dilakukan menggunakan metode pembayaran yang ditentukan di Situs kami atau sebagaimana dikomunikasikan oleh kami kepada Anda. Semua biaya yang telah dibayarkan bersifat tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan secara tertulis sebaliknya oleh kami. Kami berhak menangguhkan atau menahan Layanan jika pembayaran tidak dilakukan penuh dan tepat waktu sesuai ketentuan yang disepakati.

8. Ketepatan Penagihan dan Informasi Akun

Kami berhak menolak pesanan yang Anda lakukan. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah pembelian per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dibuat oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Bila kami melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, kami akan mencoba memberitahu Anda melalui email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan saat pesanan dibuat. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami, tampak dilakukan oleh pedagang, penjual kembali, atau distributor.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang mutakhir, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di Situs kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lain, termasuk alamat email, nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.

Untuk lebih detail, silakan tinjau Kebijakan Pengembalian Dana kami.

9. Perangkat Opsional

Kami dapat menyediakan akses kepada Anda ke perangkat pihak ketiga (third-party tools) yang tidak kami pantau atau kontrol.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke perangkat tersebut “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan, representasi, atau kondisi apa pun dan tanpa dukungan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kewajiban yang timbul dari penggunaan perangkat pihak ketiga tersebut.

Setiap penggunaan perangkat opsional yang ditawarkan melalui Situs sepenuhnya menjadi risiko dan kebijakan Anda sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan di mana perangkat disediakan oleh penyedia pihak ketiga terkait.

Di masa depan, kami juga dapat menawarkan Layanan dan/atau fitur baru melalui Situs (termasuk pelepasan perangkat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau Layanan baru tersebut juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan ini.

10. Tautan Pihak Ketiga

Konten, produk, dan Layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami dapat mencakup materi dari pihak ketiga.

Tautan pihak ketiga di Situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau akurasi, dan kami tidak memberikan jaminan serta tidak akan memiliki tanggung jawab atas materi atau situs web pihak ketiga, atau produk, layanan, atau materi lainnya dari pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan terkait pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang dilakukan melalui situs pihak ketiga mana pun. Harap tinjau kebijakan dan praktik pihak ketiga tersebut dengan cermat dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan terkait produk pihak ketiga harus diarahkan ke pihak tersebut.

11. Komentar Pengguna, Masukan, dan Pengiriman Lainnya

Jika, atas permintaan kami, Anda mengirim pengiriman tertentu (misalnya, entri kontes) atau tanpa permintaan kami Anda mengirim ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lain (secara kolektif, “komentar”), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan komentar tersebut dalam bentuk apa pun dan media apa pun. Kami tidak berkewajiban untuk (1) menjaga komentar dalam kerahasiaan; (2) membayar kompensasi untuk komentar apa pun; atau (3) menanggapi komentar apa pun.

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut kebijakan kami sendiri dianggap melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, pornografi, cabul, atau sebaliknya tidak pantas atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain atau Ketentuan Layanan ini.

Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, hak pribadi, atau hak kepemilikan lain. Anda lebih lanjut setuju bahwa komentar Anda tidak akan berisi materi fitnah atau materi lain yang melanggar hukum, kasar, atau cabul, atau mengandung virus komputer atau malware lain yang dapat memengaruhi operasi Layanan atau situs terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga tentang asal komentar. Anda bertanggung jawab penuh atas komentar yang Anda buat dan kebenarannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak berutang tanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga.

12. Pemeliharaan Sistem dan Pembaruan

Kami dapat, dari waktu ke waktu, melakukan pemeliharaan terjadwal atau tidak terjadwal, pembaruan, atau upgrade sistem untuk meningkatkan kinerja, keamanan, atau fungsionalitas Situs dan Layanan. Selama periode tersebut, akses ke Situs dan/atau Layanan dapat sementara tidak tersedia atau dibatasi. Kami akan berusaha memberitahukan Anda tentang pemeliharaan terjadwal sebelumnya. Namun, kami berhak melakukan pemeliharaan darurat atau pembaruan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, keterlambatan, atau gangguan yang disebabkan oleh pemeliharaan atau upgrade tersebut. Anda mengakui dan menyetujui bahwa gangguan sementara dapat terjadi sebagai bagian dari pemeliharaan sistem dan bahwa gangguan tersebut tidak merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini.

13. Informasi Pribadi

Pengiriman informasi pribadi Anda melalui Situs diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Silakan tinjau halaman Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut.

14. Kesalahan, Ketidakakuratan, dan Kelalaian

Kadangkala mungkin terdapat informasi di Situs atau dalam Layanan yang mengandung kesalahan tipografi, ketidakakuratan, atau kelalaian yang dapat berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian tersebut, dan mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi yang tidak akurat di Layanan atau situs terkait pada waktu apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu (termasuk setelah Anda mengajukan pesanan).

Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau memperjelas informasi di Layanan atau situs terkait, termasuk namun tidak terbatas pada informasi harga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Tidak ada tanggal pembaruan yang ditentukan di Layanan atau situs terkait yang harus dianggap sebagai indikasi bahwa semua informasi telah dimodifikasi atau diperbarui.

15. Penggunaan yang Dilarang

Selain larangan lain sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan, Anda dilarang menggunakan Situs atau isinya untuk:

(a) tujuan yang melanggar hukum; (b) meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan melanggar hukum; (c) melanggar peraturan internasional, federal, provinsi, atau peraturan daerah; (d) melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak lain; (e) melecehkan, menyalahgunakan, menghina, mencemarkan nama baik, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) mengajukan informasi palsu atau menyesatkan; (g) mengunggah atau mentransmisikan virus atau kode berbahaya lainnya yang dapat memengaruhi fungsi Layanan, situs terkait, atau internet; (h) mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) mengirim spam, phishing, pharming, pra-teks, spidering, crawling, atau scraping; (j) tujuan cabul atau tidak senonoh; atau (k) mengganggu atau mengakali fitur keamanan Layanan atau situs terkait, situs lain, atau internet. Kami berhak mengakhiri penggunaan Layanan atau situs terkait jika Anda melanggar larangan ini.

16. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Situs dan dari Layanan yang kami sediakan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, gambar, dan perangkat lunak, adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Anda harus menganggap bahwa semua konten di Situs ini terdaftar kecuali dinyatakan lain dan Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, menampilkan, atau mengeksploitasi konten apa pun dari situs tanpa izin tertulis dari kami.

Produk lainnya seperti hak cipta, merek dagang, logo, informasi, dan materi yang muncul di situs yang bukan milik kami tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis dari pemiliknya.

Tidak ada yang terkandung di sini dapat diartikan sebagai memberikan, baik secara tersirat maupun tegas, lisensi atau hak apapun atas kekayaan intelektual kami atau pihak ketiga.

17. Penafian Jaminan; Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak menjamin, mewakili, atau menjamin bahwa penggunaan Layanan Anda akan tidak terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.

Kami tidak menjamin bahwa hasil yang dapat diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan.

Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus Layanan untuk periode yang tidak ditentukan atau membatalkan Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Anda dengan tegas setuju bahwa penggunaan Anda atas, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, Layanan adalah atas risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk serta Layanan yang disediakan kepada Anda melalui Layanan disediakan 'sebagaimana adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk penggunaan Anda, tanpa pernyataan, jaminan, atau kondisi apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kualitas yang dapat dijual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, kepemilikan, dan non-pelanggaran, kecuali dinyatakan secara tegas oleh kami.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, ketidakakuratan, kesalahan, atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga (misalnya, entitas pemerintahan, gangguan teknis). Kami tidak menjamin persetujuan visa atau hasil lainnya, karena keputusan tergantung pada otoritas pemerintahan.

Dalam keadaan apa pun SPUN, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, magang, pemasok, penyedia layanan atau pemberi lisensi tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dari jenis apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, pendapatan yang hilang, penghematan yang hilang, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan sejenis, baik berdasarkan kontrak, delik (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan atau produk yang diperoleh menggunakan layanan, atau klaim apa pun yang terkait dengan penggunaan Layanan atau produk, termasuk kesalahan atau kelalaian dalam konten, atau kerugian atau kerusakan yang timbul sebagai akibat penggunaan Layanan atau konten (atau produk) yang diposting, ditransmisikan, atau disediakan melalui Layanan, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan tersebut.

Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami (jika ada) akan dibatasi pada jumlah yang dibayarkan untuk Layanan spesifik yang Anda gunakan.

18. Pernyataan Kepatuhan

Dengan ini Anda menyatakan bahwa Anda mengetahui dan menyetujui pernyataan berikut:

Anda menyadari komitmen kami untuk melindungi Situs dan Layanan dari penyalahgunaan untuk penggelapan pajak, korupsi, pencucian uang, atau pendanaan terorisme. Kejahatan tersebut mencakup aktivitas penipuan, pemalsuan, atau perilaku apa pun yang bertujuan menghindari pajak, membantu pihak lain menghindari pajak, atau melakukan kegiatan melawan hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Anda bertanggung jawab atas pengelolaan kewajiban pajak Anda sendiri dan menyatakan bahwa Anda belum pernah dihukum atas pelanggaran terkait pajak, korupsi, pencucian uang, atau pendanaan terorisme di yurisdiksi manapun. Anda menegaskan bahwa bila diperlukan, Anda telah atau akan memperoleh nasihat hukum atau pajak yang sesuai mengenai pernyataan ini.
Anda menegaskan bahwa Anda telah membuat semua pengungkapan yang diwajibkan secara hukum mengenai akun dan aset keuangan Anda kepada otoritas terkait dan bahwa pelaporan pajak Anda mutakhir dan sesuai dengan peraturan fiskal yang berlaku.
Semua pembayaran yang dibuat kepada kami berasal dari sumber yang sah dan sah. Anda menegaskan bahwa dana tersebut bukan hasil dari pelanggaran pajak, korupsi, pencucian uang, atau pendanaan terorisme, baik di dalam maupun di luar negeri.
Anda mengonfirmasi bahwa Anda belum dan tidak akan menggunakan Layanan kami untuk menghindari pajak, memfasilitasi struktur yang melanggar hukum, atau terlibat dalam aktivitas melanggar hukum. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, tindak pidana terkait pajak, korupsi, pencucian uang, atau pendanaan terorisme.

19. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan SPUN serta induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, magang, dan karyawan kami dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga yang timbul dari atau sehubungan dengan pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang dirujuk olehnya, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.

20. Keterpisahan

Apabila suatu ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini ditetapkan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang sebagai tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan akan dianggap dipisahkan dari Ketentuan ini sehingga penetapan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan dan keterlaksanaan ketentuan lainnya.

Kegagalan kami untuk menegakkan atau melaksanakan ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak kami.

21. Terminasi

Ketentuan Layanan ini tetap berlaku selama Anda berinteraksi dengan kami, mengakses Situs kami, memiliki akun di Situs kami, dan dalam bentuk hubungan apa pun yang terhubung dengan kami.

Kewajiban dan tanggung jawab pihak-pihak yang terjadi sebelum tanggal pengakhiran akan tetap hidup setelah pengakhiran Ketentuan Layanan ini atau perjanjian apa pun antara SPUN dan Anda, untuk semua tujuan.

Ketentuan Layanan ini berlaku kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau oleh kami. Anda dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberitahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami atau ketika Anda berhenti menggunakan Situs kami.

Jika, menurut penilaian kami, (a) Anda gagal, atau kami mencurigai Anda telah gagal, mematuhi setiap ketentuan dari Ketentuan ini; atau (b) Anda menyalahgunakan Layanan kami atau memberikan informasi palsu, kami juga dapat mengakhiri perjanjian antara SPUN dan Anda kapan saja tanpa pemberitahuan, dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang terutang hingga tanggal pengakhiran; dan/atau kami dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian daripadanya).

22. Force Majeure

SPUN tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan memenuhi kewajibannya berdasarkan Ketentuan Layanan ini jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh peristiwa atau keadaan di luar kendali wajar para pihak dan tidak dapat dihindari (Force Majeure). Kami akan, dengan itikad baik, memberi tahu Anda jika kami terkena dampak Force Majeure.

Periode pemenuhan kewajiban akan diperpanjang selama durasi yang setara dengan keterlambatan yang disebabkan oleh Force Majeure atau sesuai kesepakatan antara kami dan Anda. Jika, setelah masa Force Majeure, kami masih tidak dapat memenuhi sebagian atau seluruh kewajiban kami, Anda berhak mengakhiri Layanan yang diberikan oleh kami tanpa kompensasi. Pengakhiran tidak membebaskan Anda maupun kami dari kewajiban yang telah timbul sebelum pengakhiran.

23. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan Layanan ini dan kebijakan atau aturan operasional yang diposting oleh kami di Situs ini atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Layanan Anda, menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang bersamaan, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk namun tidak terbatas pada versi Ketentuan Layanan sebelumnya).

Segala ambiguitas dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak akan ditafsirkan terhadap pihak yang menyusunnya.

24. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah di mana kami menyediakan Layanan kepada Anda akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan Layanan ini akan diselesaikan melalui negosiasi itikad baik terlebih dahulu. Jika tidak terselesaikan setelah 30 (tiga puluh) hari sejak sengketa muncul, sengketa akan diajukan kepada yurisdiksi eksklusif Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) di Indonesia.

25. Perubahan Ketentuan Layanan

Anda dapat meninjau versi Ketentuan Layanan yang paling baru kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap situs web atau Layanan setelah dipostingnya perubahan pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

26. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini dapat dikirimkan kepada kami melalui email di contact@spun.global.

Informasi kontak kami:

PT Solutopia Untuk Nusantara
Infiniti Office, MTH Square Ground Floor A4/A, Jl. Letjen M.T. Haryono Kav. 10, Jakarta Timur, Jakarta, 13330, Indonesia.